Carta di imbarco: cos’è, come ottenerla e cosa contiene - Aeroporto Malpensa Milano

Carta di imbarco: cos’è, come ottenerla e cosa contiene

La  carta di imbarco (in inglese - boarding pass ) è il documento indispensabile per accedere al gate e salire a bordo dell’aereo. Viene generata dopo il  check-in e contiene tutte le informazioni necessarie per il viaggio: dati del passeggero, numero del volo, orario di imbarco, gate assegnato e posto a sedere.

Che cos’è la carta di imbarco

  La carta di imbarco è il documento che conferma che il passeggero ha completato il check-in ed è autorizzato a procedere verso l’aereo.

   Può essere in formato  digitale (su smartphone) o  cartaceo .

Come si ottiene la carta di imbarco

  La carta di imbarco viene generata dopo il check-in, che può essere effettuato:

• online tramite sito web o app della compagnia aerea;
  
• in aeroporto ai banchi check-in;
  
• alle  postazioni self check-in automatiche.
  

Carta di imbarco digitale

   È la modalità più utilizzata. La carta di imbarco viene inviata via e-mail o salvata nell’app della compagnia. Può essere mostrata direttamente dal telefono al controllo di sicurezza e al gate.

Carta di imbarco cartacea

   Alcuni passeggeri preferiscono stampare la carta di imbarco o riceverla ai banchi check-in. È utile in caso di problemi con il telefono o batteria scarica.

Informazioni presenti sulla carta di imbarco

   La carta di imbarco contiene informazioni essenziali per il viaggio:

• Nome del passeggero
  
• Numero del volo
  
• Data e orario di partenza
  
• Gate di imbarco
  
• Posto assegnato  (se previsto)
  
• Codice a barre  o QR per i controlli
  
• Terminal di partenza
  

Differenza tra biglietto aereo e carta di imbarco

  Il  biglietto aereo è il contratto di trasporto e contiene i dati della prenotazione.

   La  carta di imbarco è il documento che permette di accedere all’aereo.

   In sintesi:

• il biglietto esiste già al momento della prenotazione;
  
• la carta di imbarco viene generata solo dopo il check-in;
  
• senza carta di imbarco non è possibile accedere al gate.
  

Problemi comuni con la carta di imbarco

Nome errato

   Un errore nel nome può creare problemi ai controlli. È necessario contattare la compagnia aerea per una correzione.

Carta di imbarco non ricevuta

   Può dipendere da un check-in non completato o da un errore nell’e-mail. È possibile recuperarla tramite il sito o l’app della compagnia.

Gate cambiato

   Il gate può cambiare anche pochi minuti prima dell’imbarco. È importante controllare i monitor dell’aeroporto.

Carta di imbarco e voli da Malpensa

   All’ Aeroporto di Milano Malpensa la carta di imbarco indica sempre:

• il  Terminal 1 o  Terminal 2 ;
  
• il  gate assegnato;
  
• eventuali  zone di imbarco (A, B, C, D).
  

Per i voli easyJet dal Terminal 2, la carta di imbarco digitale è accettata senza problemi ai controlli.

Termini utili collegati alla carta di imbarco

• Check-in : procedura per ottenere la carta di imbarco.
  
• Gate : porta d’imbarco indicata sulla carta.
  
• PNR : codice della prenotazione.
  
• Biglietto elettronico : documento della prenotazione.
  
• Imbarco : procedura di accesso all’aereo.
  

Puoi approfondire questi e altri termini nella pagina dedicata:  Glossario aeroportuale .

FAQ: Domande frequenti sulla carta di imbarco

Devo stampare la carta di imbarco?

   Non è obbligatorio: la carta di imbarco digitale è accettata nella maggior parte dei casi.

Posso ottenere la carta di imbarco direttamente in aeroporto?

   Sì, ai banchi check-in o alle postazioni self check-in.

Cosa succede se perdo la carta di imbarco?

   Puoi recuperarla tramite l’app della compagnia o richiederne una nuova al banco check-in.

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